1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur les Sites est : TOMDOG, SARLU  SARLU au capital de 22 120 €. Siège social au 1 rue Charles Péguy, 13640 La Roque d’Anthéron, RCS Salon B 934914656, APE 96.09Z, Email : contact@tomdog.fr

2. Données personnelles collectées

Pour utiliser nos services, les utilisateurs doivent créer un compte et fournir les données personnelles suivantes : Données personnelles des utilisateurs : prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone, code postal. Données relatives aux animaux : nom de l’animal, race, âge de l’animal.

3. Finalités de la collecte des données

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes : Gestion des inscriptions et de l’accès à la plateforme ; Gestion des rendez-vous en ligne ; Communication avec les utilisateurs concernant leurs rendez-vous ; Respect des obligations légales en matière de conservation des documents liés aux commandes et factures.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes : Exécution d’un contrat : gestion de votre compte utilisateur et de vos rendez-vous ; Respect des obligations légales : conservation des documents relatifs aux commandes et factures ; Consentement : lorsque vous acceptez l’utilisation des cookies.

5. Partage des données avec des tiers

Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers dans les cas suivants : Applications tierces : pour la gestion et le traitement des rendez-vous. Nous nous assurons que ces tiers respectent des normes élevées de protection des données et utilisent vos informations uniquement dans le cadre défini.

6. Conservation des données

Données personnelles : vos données peuvent être effacées sur demande à tout moment, sauf celles relatives aux commandes et factures. Données liées aux commandes et factures : conformément à la législation en vigueur, ces données sont conservées pour une durée légale minimale imposée par la loi.

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD et loi Informatique et Libertés), vous disposez des droits suivants : Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles ; Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ; Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sauf celles devant être conservées légalement ; Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré ; Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données ; Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse email suivante : contact@tomdog.fr.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur nos Sites. Ces cookies permettent : Le bon fonctionnement des fonctionnalités essentielles (connexion, prise de rendez-vous) ; L’analyse de la navigation pour optimiser nos services. En continuant à utiliser nos Sites, vous consentez à l’utilisation des cookies. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre : L’accès non autorisé ; La perte ; La destruction ou l’altération accidentelle.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions légales, réglementaires ou fonctionnelles de nos services. Les modifications seront publiées sur cette page avec une mention de la date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à : Email : contact@tomdog.fr

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